ЦССК «Интерэкомс» · Оценка качества образования

Независимая оценка, признание
и развитие качества образования

Профессиональная экспертиза образовательных программ и систем управления качеством для вузов, колледжей и техникумов.

Высшее образованиеСреднее профессиональное образованиеДополнительное профессиональное образование

Об агентстве

На базе Центра сертификации систем качества «Интерэкомс» (ЦССК «Интерэкомс») — функционирует агентство по оценке качества образования «Интерэкомс».

Реестр № 97

Профессионально-общественная аккредитация программ СПО, соответствующих дополнительных профессиональных программ и основных программ профессионального обучения.

Документ Минпросвещения России ↗

Имеет опыт по оценке и сертификации системы менеджмента качества (СМК) образовательных организаций на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО, а также по оценке внутривузовских систем менеджмента качества.

Профессиональный взгляд на подготовку выпускников

Профессионально-общественная аккредитация образовательных программ

Профессиональная оценка программы вуза или колледжа: содержание обучения, условия подготовки и результаты выпускников.

Для какой задачи

Когда команда программы готовит изменения, ей важно понять не только внутренние показатели, но и то, как подготовку воспринимают работодатели. Внешняя экспертиза помогает сопоставить замысел программы с профессиональной практикой и обосновать направления развития.

Что становится предметом оценки

Рассматривается конкретная образовательная программа: её уровень, направленность, содержание и условия реализации. Если вы хотите представить несколько программ, укажите каждую. Это позволит определить общие материалы и особенности, требующие отдельного внимания.

Что важно показать экспертам

Объясните, к каким профессиональным задачам готовится выпускник и как программа обеспечивает эту подготовку. Покажите участие работодателей, практические задания, работу преподавателей и подтверждения достигнутых результатов. Содержание оценки раскрыто в девяти направлениях ниже, в разделе «Что оцениваем».

Как использовать результаты

Экспертные выводы помогают увидеть сильные стороны программы и составить обоснованный план улучшений. Решение по аккредитации принимается по установленной процедуре. Положительный результат не гарантируется фактом обращения или оплаты работ.

Внешний взгляд помогает увидеть программу с позиции работодателей: насколько содержание обучения связано с практикой, чем подтверждается подготовка выпускников и какие изменения стоит поставить в приоритет.

Комплексная оценка качества образования

Что оцениваем

Рассматриваем, как содержание программы, работа преподавателей, участие работодателей и внутренние механизмы оценки связаны с результатами подготовки выпускников.

Ниже объединены направления комплексной оценки, материалы для подготовки и показатели методики НА «РКИ» от 12 апреля 2019 года. Условия её применения к конкретной программе уточняются при согласовании процедуры.

Девять тематических разделов не равны семи балльным группам методики. Максимальная оценка — 100 баллов; веса групп 1–7: 10 / 20 / 20 / 15 / 10 / 20 / 5. Проценты характеризуют показатели, баллы — их вес в оценке.

В разделе 4 методики указан порог не ниже 70 баллов. Автоматическое решение об аккредитации на этой странице не производится.

01Востребованность программы

Рассматриваем, каким потребностям отрасли и работодателей отвечает программа. Важны не только интерес абитуриентов, но и участие организаций в поддержке подготовки специалистов.

Что подготовить

Подготовьте сведения о приёме, договорах на обучение за счёт организаций, стипендиях и грантах. Они позволяют обсуждать спрос на программу на основе фактов.

Показатели методики

Пункт 6.1: не менее 15% — показатель обучения за счёт юридических лиц. Пункт 6.4: конкурс не менее 2 человек на место; исключение — ДПО и программы ВО/СПО с исключительно платным набором. Пункт 6.5: получатели стипендий и грантов — не менее 10%.

Группа 6; показатели 6.1, 6.4, 6.5
02Профессиональная направленность

Оцениваем, как компетенции выпускника связаны с профессиональными задачами. Программа должна объяснять, к какой деятельности она готовит и какие результаты позволяют судить о готовности выпускника.

Что подготовить

Материалы для обсуждения: планируемые компетенции, используемые профессиональные стандарты и сопоставление результатов обучения с задачами профессиональной деятельности.

Показатели методики

Группа 1 — 10 баллов. Необходимо подтверждение профессиональной основы планируемых компетенций.

Группа 1; показатель 1.1
03Участие работодателей

Рассматриваем реальное участие работодателей в разработке и реализации программы: обсуждение содержания, практические задания, практики и оценку подготовки. Само соглашение о сотрудничестве полезно дополнить примерами совместной работы.

Что подготовить

Подготовьте протоколы, рецензии, примеры предложений работодателей и материалы, показывающие, какие изменения внесены в программу.

Показатели методики

Группа 4 — 15 баллов: 4.1 — 10; 4.2 — 5. Период материалов по 4.1: бакалавриат — 4 года, магистратура и СПО — 2 года, ДПО — 1 год. По 4.2 участие подтверждается ежегодно.

Группа 4
04Содержание и структура программы

Рассматриваем, как дисциплины, модули, практики и оценочные материалы обеспечивают заявленные результаты. Отдельное внимание уделяется ресурсам, которые позволяют реализовать содержание программы на практике.

Что подготовить

Полезны учебный план, материалы дисциплин и практик, задания для оценки, сведения об оборудовании и электронных ресурсах. Покажите, как обновляется содержание программы.

Показатели методики

Группа 2 — 20 баллов, по 5 за показатели 2.1–2.4. В группе 3 доля материалов с положительной рецензией работодателей: ВО — не менее 30%; СПО — не менее 50%; для ДПО — 100%.

Группа 2; показатели 3.1–3.4
05Кадровое обеспечение

Изучаем опыт преподавателей и их связь с профессиональной практикой. Для качества подготовки важно, чтобы знания о технологиях и рабочих задачах обновлялись и использовались в обучении.

Что подготовить

Подготовьте сведения об опыте работы, повышении квалификации, переподготовке, стажировках и участии действующих специалистов отрасли в обучении.

Показатели методики

Показатель 3.5 — 6 баллов. Повышение квалификации или переподготовка в профильных организациях за последние 3 года — 70%; профессиональный опыт для профильных дисциплин — 100%; совмещение основной преподавательской работы с отраслевой — 25%. Профильные стажировки в источнике приравниваются к практическому опыту.

Показатель 3.5
06Практическая подготовка

Рассматриваем, как обучающиеся приобретают опыт решения профессиональных задач: где проходят практику, с каким оборудованием работают, кто сопровождает их подготовку и как проверяется результат.

Что подготовить

Покажите задания, условия на базах практики, участие наставников и примеры выполненных работ. Эти материалы связывают описание программы с фактическим опытом обучающегося.

Показатели методики

Показатель 3.1: оснащение современными приборами и оборудованием — не менее 15% лабораторий. Сноска источника относится к технологическим программам и предусматривает установление порога аккредитатором. Практики также рассматриваются в 2.1–2.2 и 4.1–4.2; дополнительные баллы за повторное отображение здесь не начисляются.

Показатели 2.1–2.2, 3.1, 4.1–4.2
07Результаты обучения

Рассматриваем доказательства достигнутой подготовки. Внешняя профессиональная оценка и результаты профессиональных соревнований помогают дополнить внутренние оценки образовательной организации.

Что подготовить

Подготовьте документы о независимой оценке и подтверждения профессиональных достижений. Для каждого показателя нужны период, состав участников и понятная база расчёта.

Показатели методики

Группа 5 — 10 баллов, по 5 за 5.1 и 5.2. По 5.1 для ВО и СПО сохранён диапазон 10–50%; для переподготовки — 10–70%, повышения квалификации — 10–30%. Максимум достигается за срок аккредитации и учитывается в следующей процедуре. По 5.2 доля победителей и призёров — не менее 10% обучающихся.

Группа 5
08Востребованность выпускников

Изучаем обратную связь работодателей о выпускниках и применение результатов выпускных работ. Это позволяет обсуждать профессиональную ценность подготовки на конкретных примерах.

Что подготовить

Подготовьте отзывы профильных организаций, сведения о практическом использовании выпускных работ и пояснения к периоду наблюдения.

Показатели методики

По 6.2 практическое применение ВКР: СПО и бакалавриат — не менее 10%; магистратура — не менее 20%; ДПО — не менее 20%. По 6.3 материалы отзывов: бакалавриат — 4 года, магистратура и СПО — 2 года, ДПО — 1 год. Баллы: 6.2 — 4, 6.3 — 5.

Показатели 6.2–6.3
09Дополнительное признание и точность расчётов

Седьмая группа исходной методики относится к дополнительному аккредитационному признанию и имеет вес 5 баллов. Она не тождественна карточке «Система обеспечения качества».

В группе 3 веса показателей 3.1–3.5: 5 / 3 / 3 / 3 / 6; в группе 6 веса 6.1–6.5: 3 / 4 / 5 / 4 / 4.

Для состава показателя, знаменателя доли и условий применения используйте полный источник. В 6.1 упоминаются выпускники и обучающиеся; в 6.2 — выпускники и работы. Диапазоны не заменены самостоятельно выбранным процентом.

Формулировка границы 70 в шаблоне заключения отличается от раздела 4. Здесь сохранено правило раздела 4, а окончательное толкование относится к применяемой процедуре.

Методика НА «РКИ» от 12 апреля 2019 года · PDF

Как проходит работа по ПОА

Понятный маршрут от первого обращения до обсуждения результатов оценки.

  1. 01

    Обращение

    Укажите образовательную организацию, программу и цель обращения. Для определения предмета работы важны уровень образования, место реализации программы и сведения о состоявшихся выпусках.

  2. 02

    Уточнение условий

    По исходным сведениям обсуждаются возможность проведения оценки, применяемая процедура, необходимые материалы и формат взаимодействия. Состав работ, сроки и стоимость согласуются до начала экспертизы.

  3. 03

    Подготовка

    Команда программы систематизирует материалы по направлениям оценки. Назначается координатор и согласуется способ передачи документов. На этом этапе полезно проверить, насколько сведения полны и как они связаны между собой.

  4. 04

    Экспертиза

    Эксперты рассматривают документы и результаты подготовки, уточняют представленные сведения. Интервью, посещения и другие формы взаимодействия определяются процедурой и согласованным планом.

  5. 05

    Заключение и решение

    Экспертные выводы оформляются для рассмотрения в установленном порядке. Организации сообщаются результат и предусмотренные дальнейшие действия. Документы о положительном результате оформляются при соответствующем решении.

  6. 06

    Работа с результатами

    Рекомендации становятся основой для обсуждения изменений программы. Порядок подтверждения статуса, рассмотрения изменений и повторного обращения определяется условиями аккредитации.

Какие материалы подготовить

  • Описание программы, учебный план, материалы дисциплин и практик.
  • Сопоставление профессиональных задач и результатов обучения.
  • Сведения о преподавателях, оборудовании и учебных ресурсах.
  • Материалы фактического участия работодателей.
  • Обезличенные результаты подготовки и сведения о выпускниках.
  • Примеры внутренней оценки и улучшений программы.

Точный состав и период данных уточняются для вашей программы. Через общую форму не нужно передавать документы с персональными данными обучающихся.

Сопровождение изменений

От оценки к улучшению качества

Помогаем вузам и организациям СПО развивать внутреннюю оценку и выстраивать работу по улучшению качества образования.

Внутренняя оценка качества образования

Обратная связь обучающихся, результаты подготовки и мнения работодателей полезны, когда приводят к решениям. Обсудим, какие данные получает организация, кто их анализирует и как проверяется результат внесённых изменений.

Как организуется сопровождение

Сначала обсуждаем ожидаемый результат и исходную ситуацию. Затем согласуем состав изменений и участие команды. По завершении предусмотренных действий рассматриваем полученные результаты и дальнейшие шаги.

Что может быть результатом

В зависимости от задачи это могут быть предложения по устройству процессов, план улучшений, рабочие документы и рекомендации по внутренней оценке. Конкретный состав результатов закрепляется в согласованном объёме сопровождения.

Роли участников

Сопровождение изменений и независимая оценка имеют разные задачи. При согласовании услуг отдельно определяются роли участников и условия последующей оценки.

Система обеспечения качества

Обсуждаем, как организация использует результаты оценки для развития программы: определяет приоритеты, распределяет ответственность и проверяет эффект изменений.

Материалы для обсуждения: внутренние обзоры качества, обратная связь, планы улучшений и примеры проверки их результатов.

Это направление развития, а не отдельная балльная группа методики НА «РКИ».

Независимая оценка основывается на экспертизе

Содержательный взгляд на образовательную программу объединяет знание образования, профессиональной практики и методов оценки.

Понимание образовательной программы

Для экспертизы важны уровень и направленность программы, устройство обучения и способы проверки подготовки. Одни и те же формальные материалы могут по-разному работать в разных программах — это необходимо учитывать при рассмотрении.

Связь с профессиональной практикой

Отраслевой опыт помогает обсуждать, какие задачи будут решать выпускники и насколько учебные задания связаны с этой деятельностью. Участие работодателей делает такую связь предметной.

Обоснованность выводов

Экспертные выводы должны опираться на материалы и установленные критерии. Состав экспертизы, порядок взаимодействия и необходимые специализации обсуждаются при подготовке работы.

Открытые документы и материалы

Методическая основа

В подготовке критериев использована опубликованная методика НА «РКИ» от 12 апреля 2019 года. Полный источник раскрывает состав показателей, базу расчёта и условия их применения.

Открыть методику · PDF

Нужен документ по вашей программе? Укажите организацию, программу и предмет запроса в форме ниже.

Заявка на рассмотрение

Расскажите о вашей организации и задаче. Это поможет определить предмет обсуждения. Поля со звёздочкой обязательны.